攞嚟搞嘅Citibank credit card..

日前收到Citybank I.T. 張credit card 嘅statement，見到到要收annual fee。 我見我都好耐無碌過哩張咭，平時又無乜幾可會去 I.T. 買野喎，咪打算cut咗張咭lor.. 點知我打電話去咭中心，個Customer Service 話唔可以經電話cut card，一定要親自去分行cut先得，真係麻煩喇!!

因為我太唔想俾annual fee，所以都係去左分行搞。一去都就同個staff 講要cut card，佢好快就幫我填好份form 同埋剪左我張咭。 不過佢係剪完張咭先問我點解要cut 張咭，咁我咪話因為要收annual fee 同埋少用張咭。

過左一日，就收到citi bank打電俾我，話多謝我一路支持佢地張I.T.credit card，話有什麼優惠promote 喎，我咪同佢講我巳經cut左張card lor.. 再過一日，佢地又打電嚟話會幫我wave annual fee，叫我再考慮keep番張card，但我話張咭巳經俾你同事剪左喇喎。佢竟然話唔緊要，佢地會issue 張新咭俾我，個CS 仲強調唔會收任何charge添，你話佢地係咪攞嚟搞吖，個annual fee 其實明明可以唔收，做乜要charge 人呢? 做乜又要剪完人地張咭先wave 個fee 同埋re-issue張咭咁多此一舉呢? 真係今人費解。